RICHIESTA DI OFFERTA
Informazioni ex art. 13, GDPR
Identità e contatti del titolare del trattamento
SMZ Italia srl – Via Brandizzo 184, 10088 Volpiano (TO), P.IVA 07528190075, tel. +39 011.99.53.534, e-mail smz@smzitalia.com (di seguito: “SMZ” o “il Titolare”).
Fonte e finalità del trattamento
I dati personali conferiti sono raccolti direttamente presso l’interessato (“cliente”), e sono trattati per le seguenti finalità:
- adempiere a obblighi precontrattuali derivanti dalla richiesta avanzata dall’interessato per richiedere un’offerta dei nostri servizi.
- fini contabili, amministrativi, di bilancio e per ottemperare a norme di legge o regolamento nazionali e comunitarie o normativa comunitaria / internazionale.
- contatti informativi, promozionali e commerciali.
Modalità del trattamento
- I dati personali sono trattati dal Titolare con modalità prevalentemente elettroniche e sono conservati all’interno del proprio sistema gestionale. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita o alterazione dei dati – anche accidentale – usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
- I contatti di cui al punto 3. del capitolo “Fonte e finalità del trattamento” potranno avvenire con strumenti di comunicazione tradizionale (es.: posta cartacea, telefono fisso o mobile con operatore) o elettronica (es.: e-mail).
Base giuridica del trattamento
In funzione delle finalità di trattamento di cui al capitolo “Fonte e finalità del trattamento”, le basi giuridiche sono:
- per le finalità di cui al punto 1. “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b), GDPR poiché il trattamento è finalizzato ad adempiere a obblighi precontrattuali o contrattuali di cui è parte l’interessato. Nella fattispecie per dar corso alla richiesta di offerta
- per le finalità di cui al punto 2., “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera c), GDPR, poiché il trattamento è finalizzato ad adempiere a leggi, regolamenti o normativa europea cui il titolare è soggetto
- per le finalità di cui al punto 3, “Fonte e finalità del trattamento”, la base giuridica è il “legittimo interesse” (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR, considerando C47, GDPR e Opinion 09 aprile 2014, n. 6 del Working Party 29, par. III.3.1.) di SMZ a mantenere aggiornato e informato il cliente effettivo o potenziale che già ha manifestato interesse alla nostra attività commerciale. Tale legittimo interesse di SMZ è controbilanciato dall’interesse della persona nel conoscere quali servizi e prodotti possiamo mettere a disposizione e per i quali ha già espresso gradimento, avvalendosi dei nostri servizi o richiedendo informazioni.
Criteri della raccolta dei dati
I dati relativi agli identificativi personali e di contatto e la materia su cui verte il preventivo richiesto sono obbligatori. In assenza, non si potrà elaborare l’offerta. Eventuali restanti dati sono di conferimento facoltativo e non influiscono sul diritto di ottenere il preventivo. La necessità di richiedere quali obbligatori i dati suddetti è stata considerata nel rispetto delle prescrizioni di cui all’art. 25, GDPR (“Protezione dei dati fin dalla progettazione e protezione per impostazione predefinita” – “Data Protection by design and by default”), che impongono di valutare previamente le misure tecniche e organizzative adeguate, volte ad attuare in modo efficace i principi di protezione dei dati, quali la minimizzazione, e a integrare nel trattamento le necessarie garanzie al fine di soddisfare i requisiti del GDPR e tutelare i diritti degli interessati. Inoltre, SMZ ha messo in atto misure tecniche e organizzative adeguate a garantire che siano trattati, per impostazione predefinita, solo i dati personali necessari per consentire all’interessato di presentare la richiesta di offerta e vederla evasa.
Responsabili del trattamento, persone autorizzate al trattamento dei dati, autonomi titolari del trattamento
- Le persone autorizzate al trattamento sono preposte all’amministrazione, ai servizi commerciali di vendita e assistenza clienti, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati.
- I dati saranno trattati anche dai responsabili del trattamento preposti a servizi connessi alle finalità di cui al punto 4., “Fonte e finalità del trattamento”.
- Possono essere comunicati da enti pubblici, magistratura o forze dell’ordine, in caso ciò sia imposto da legge, regolamento o normativa comunitaria, che agiranno in qualità di autonomi titolari del trattamento.
Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
- I dati non sono comunicati ad altre società, enti o organizzazioni per fini di marketing o profilazione.
- I dati potrebbero essere comunicati a forze dell’ordine, alla magistratura o organi di controllo per loro attività istituzionali, su loro espressa richiesta o per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria del Titolare o di un terzo.
- I dati non sono e non saranno oggetto di diffusione.
Periodo di conservazione dei dati
In funzione delle finalità di trattamento dei dati, il criterio del periodo di conservazione determinato dal Titolare è il seguente:
- per le finalità di cui al punto 1., “Fonte e finalità del trattamento”, la conservazione dei dati avrà durata sino alla fine dei singoli rapporti commerciali e dell’espletamento degli obblighi da essi derivanti o dall’esecuzione delle misure precontrattuali
- per le finalità di cui al punto 2., “Fonte e finalità del trattamento”, per il periodo imposto da leggi, regolamenti e normativa comunitaria / internazionale in merito alle singole materie disciplinate, prioritariamente di carattere amministrativo e fiscale.
- per le finalità di cui al punto 3. “Fonte e finalità del trattamento”, la conservazione dei dati è estesa fintanto che SMZ ritiene, ragionevolmente, che i propri prodotti e servizi siano di interesse del proprio mercato di riferimento nella misura in cui continua la propria attività con le stesse caratteristiche merceologiche. Tale periodo di conservazione sarà interrotto se la persona si oppone ai contatti commerciali con le modalità sotto spiegate.
Dopo i periodi di conservazione qui spiegati, i dati saranno anonimizzati per fini statistici e poi distrutti, se non altrimenti disposto da autorità di controllo, forze dell’ordine e magistratura.
Luogo del trattamento e trasferimento dei dati in Paesi extra-UE
Il trattamento avviene su server di proprietà del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali responsabili del trattamento, ubicati all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire il trattamento, ivi compresa la conservazione, in Paesi extra-UE. In questo caso il titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili (artt. 45, 46, 47 e 49, GDPR).
Diritti degli interessati ai sensi degli artt.15-22, GDPR
Scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo postale sopraindicato o all’e-mail smz@smzitalia.com, si possono esercitare i diritti di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento per motivi legittimi o per fini di contatti promozionali e commerciali. In qualsiasi momento, si può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento e dei terzi cui i dati possono essere comunicati.
Reclamo all’Autorità di Controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM) – www.garanteprivacy.it, e-mail: protocollo@pec.gpdp.it, utilizzando il modello reperibile all’indirizzo https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524&zx=e0yn0riezmmw.